Việc tuyển dụng cần phải thông qua nhiều bước, với nhiều nhân sự và phòng ban hợp khác nhau. Từ việc tìm kiếm, sàn lọc, phỏng vấn và đưa quyết định… Nếu không có một cấu trúc cụ thể rõ ràng và cập nhật thời gian thực. Những điều này sẽ dễ gây ra tình trạng thông tin sai lệch, hoặc đưa ra đánh giá cảm tính về ứng viên khi có nhiều người cùng tham gia phỏng vấn, và không có cấu trúc phỏng vấn rõ ràng.